新余市渝水区龙州社区推出“码上告知服务”
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【摘 要】:【来源:江南都市报】 “码上说,马上办”上线一个多月以来,已受到辖区众多居民关注,每天都能收到“邻居家漏水,需要调解”“从外地回来需要怎么做”“小区卫生死角随手拍”
【来源:江南都市报】
“码上说,马上办”上线一个多月以来,已受到辖区众多居民关注,每天都能收到“邻居家漏水,需要调解”“从外地回来需要怎么做”“小区卫生死角随手拍”等各类信息。龙州社区坚持突出特色、抓实内容、落实新机制,对群众反映的问题一揽子解决、一体化联动,让群众的操心事、烦心事、揪心事能有地方说、办得更方便,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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江西营商讯 胡文露、全媒体记者许佳慧摄影报道:“新生儿医保怎么办理?需要哪些材料”“退役军人优待证办理需要什么手续?”“独生子女费怎么领取?”……这些看似简单的问题也许会难住不少人,但却难不住新余市渝水区龙州社区的居民们。原来,龙州社区办公大厅在醒目位置张贴了印有微信账号信息的二维码标识,居民只需用智能手机扫一扫,就可添加社区工作人员的微信,在线了解社区的最新动态、办事流程及办事信息。
在城市快节奏的生活中,大部分居民往往因为工作繁忙,没有时间去社区办理个人事务。有时专门跑一趟便民服务大厅,也会因为程序不清、手续不全等原因无法一次性办理完毕。为了给群众办事提供更多的便利,龙州社区推出了社区微信二维码,将社区各工作人员微信和负责的工作内容,通过微信二维码推送到居民手机,为居民们架起了一座便民服务的桥梁。